El horario de servicio establecido para la atención a todos nuestros Afiliados y Usuarios es el siguiente:
De Lunes a Viernes desde las 8:30 am a 7:00 pm
Sabados y Domingos: 11:00 am a 4:30 pm
- Soporte técnico remoto preventivo y/o correctivo (Agendado o de emergencia) 9:00 am a 8:00 pm
- Soporte técnico telefónico (horarios 8:30 am a 8:00 pm) (Solo Premium)
- Servicio en Linea desde las 8:30 am hasta las 8:00 Pm
Nota: Nuestro sistema posee la opción de dejar un mensaje, que a la brevedad será respondido por nuestro personal técnico de guardia.
Para los usuarios Premium tenemos la opción de atención personalizada con un técnico asignado a la cuenta de cada Afiliado Premium.
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