La vida moderna nos obliga a participar en el mundo de la computación de una manera o de otra, cada día somos más dependientes de su uso, desde redactar un correo electrónico, retocar una fotografía, trabajar con una hoja de cálculos, etc., para la oficina, la universidad o simplemente disfrutar de un chat con la familia, compañeros, o amigos en cualquier lugar del mundo. Es por eso que es muy importante mantener nuestra computadora optimizada en su funcionamiento, con un buen antivirus seguro, actualizado y funcionando perfectamente en todo momento.
Para mantener la computadora libre de problemas, debemos en el transcurso de un año hacerle por lo menos 6 servicios de optimización y corrección de fallas, realizando al menos un backup o respaldo de la información una vez al mes, a fin de también ir liberando de carga y espacio al disco duro, liberar procesos el sistema operativo, etc.
Nuestro servicio técnico esta orientado a la familia de sistemas operativos de Microsoft Windows, en especial con los productos Windows XP y Windows Vista, nuestra experiencia esta basada en el área de soporte con más de 15 años, ofreciendo soluciones a los problemas comunes y cotidianos que tienen los usuarios con sus sistemas operativos, desde lo más simple a lo más complejo.
Proveemos atención especializada en:
- Optimización y aceleración del sistema.
- Atención en sistemas de Ofimática
- Recuperación de Datos
- Instalación y Reinstalación del Sistema Operativo (Windows).
- Configuración de PC nuevos con todos el software requerido por el Afiliado.
- Resolución de problemas de Booteo y Reseteo.
- Solución a conflictos con Drivers en dispositivos instalados.
- Congelamiento del sistema y reinicios inesperados causados por fallas en software, virus, spyware, malware, etc.
- Solución a errores de Pantalla Azul.
- Cualquier error presentado es corregido de inmediato a través de soluciones remotas.
- Te ayudamos a reconocer y a mantener la seguridad de la información en tu PC, con procedimientos sencillos.
- Realizamos rutinas agendadas de servicios al sistema para mantener su buen funcionamiento en todo momento.
Nuestro equipo técnico provee las soluciones necesarias para tu Windows XP, Vista, y otros servicios para reparar tu PC.
Adicionalmente y como un valor agregado al soporte técnico, proveemos un entrenamiento básico al momento de realizar el servicio a nuestros Afiliados, para que aprendan a reconocer y a prevenir las causas que propiciaron la falla en su computadora.
Si tienes alguna sugerencia o duda relativa al servicio prestado, te invitamos a chatear con nosotros a través del sistema de Atención al Afiliado.
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